Privacy Policy

Introduzione

Gonzaga Real Estate (“noi”, “nostro/a” o “il Sito”) rispetta la privacy dei nostri visitatori e utenti. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e altrimenti trattiamo le informazioni relative alla vostra privacy in relazione al nostro sito web e ai servizi offerti.

1. Dati Raccolti

1.1 Dati Forniti Direttamente

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali quando li fornite direttamente:

• Informazioni di Contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono quando compilate i moduli di contatto o la newsletter.
• Informazioni sul Messaggio: Contenuto dei messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto.
• Informazioni della Proprietà: Preferenze relative alle proprietà immobiliari di interesse.

1.2 Dati Raccolti Automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate il nostro sito:

• Log di Accesso: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario delle visite.
• Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza di navigazione.
• Dati di Localizzazione: Coordinate geografiche generiche per Google Maps.
• Dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo, identificatori unici.

2. Uso dei Dati

Utilizziamo i dati personali per:

• Rispondere alle vostre richieste e fornire customer support.
• Inviare newsletter e comunicazioni di marketing (con vostro consenso).
• Migliorare e personalizzare il nostro sito web e i servizi.
• Analizzare l’utilizzo del sito per ottimizzare le prestazioni.
• Rilevare e prevenire frodi, abusi e violazioni dei nostri termini di servizio.
• Adempiere agli obblighi legali e normativi.
• Contattarvi per aggiornamenti importanti riguardanti le proprietà.

3. Basi Legali del Trattamento

Il nostro trattamento dei dati personali si basa su una delle seguenti basi legali:

• Consenso: Quando voi espressamente acconsentite (es. newsletter).
• Esecuzione del Contratto: Per adempiere agli obblighi derivanti da richieste di informazioni o servizi.
• Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi.
• Obbligo Legale: Quando richiesto dalla legge.

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i vostri dati personali. Tuttavia, potremmo condividere i dati con:

• Fornitori di Servizi: Società che forniscono servizi hosting, email marketing, analytics (Contact Form 7, Google Maps).
• Partner Commerciali: Solo con vostro consenso esplicito.
• Autorità Legali: Se legalmente obbligati.
• Acquirenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset.

5. Tecnologie di Tracciamento

5.1 Cookie

Utilizziamo cookie per:

• Ricordare le vostre preferenze.
• Migliorare le funzionalità del sito.
• Analizzare il traffico (Google Analytics).

Potete gestire le impostazioni dei cookie attraverso il vostro browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe influenzare la funzionalità del sito.

5.2 Google Maps

Utilizziamo Google Maps per visualizzare le proprietà. Google raccoglie dati di localizzazione. Consultate la Privacy Policy di Google per dettagli.

5.3 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito. Consultate la Privacy Policy di Google per ulteriori informazioni.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, oppure per il tempo richiesto dalla legge. I criteri di conservazione variano in base al tipo di dato:

• Dati di Contatto: Per un massimo di 2 anni dalla richiesta.
• Dati di Newsletter: Fino alla cancellazione dell’iscrizione.
• Log di Accesso: Per un massimo di 90 giorni.

8. Diritti dell’Utente (GDPR)

Se siete residenti nell’Unione Europea, avete i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Potete richiedere l’accesso ai vostri dati personali.
• Diritto di Rettifica: Potete richiedere la correzione di dati inesatti.
• Diritto di Cancellazione: Potete richiedere l’eliminazione dei vostri dati (“diritto all’oblio”).
• Diritto di Limitazione: Potete chiedere di limitare il trattamento dei vostri dati.
• Diritto di Portabilità: Potete ricevere i vostri dati in formato strutturato.
• Diritto di Opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per marketing.
• Diritto di Reclamo: Potete presentare un reclamo all’autorità garante della privacy.

9. Newsletter

Se vi siete iscritti alla nostra newsletter, utilizzeremo il vostro indirizzo email per inviarvi aggiornamenti, novità e offerte speciali. Potete cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando il link “Unsubscribe” presente in ogni email o contattandoci direttamente.

10. Link Esterni

Il nostro sito contiene link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche di privacy di questi siti. Vi consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy.

11. Contatti per Minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se siamo consapevoli che abbiamo raccolto dati da un minore, provvederemo a eliminarli immediatamente.

12. Modifiche a Questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Vi notificheremo delle modifiche significative tramite email o mediante un avviso prominente sul nostro sito. La data di ultimo aggiornamento è indicata al fondo di questa pagina.

13. Contatti

Se avete domande, preoccupazioni o desiderate esercitare i vostri diritti riguardanti questa Privacy Policy, potete contattarci a: